👉 МФЦ Люберцы: адрес и телефон. Режим работы.

МФЦ Люберцы: адрес и телефон. Режим работы.

МФЦ Люберцы занимается оказанием государственных и муниципальных услуг гражданам г. Люберцы Московской области.

О многофункциональном центре Люберецкий.

Люберецкий МФЦ работает по принципу одного окна. Он создан в г. Люберцы Московской области для предоставления государственных услуг в указанном регионе. Появился он в конце августа 2013 г.

МУ “Люберецкий МФЦ” состоит из девяти структурных отделений, расположенных в разных частях города:

“Центральный”;
“Ухтомский”;
“Северный”;
“Мкр. 1А”;
“Томилинский”;
“Красковский”;
“Малаховский”;
“Октябрьский”;
бизнес-окно;
“ТОСП”.

Отделения представляют собой комфортные офисы, где ежедневно и быстро можно получить государственные услуги. В МФЦ Люберцы гражданам доступны услуги более 30 государственных органов. И их количество с каждым разом растет. Специалисты отделений принимают от граждан заявления, обрабатывают поступившие документы, отправляют их в необходимые государственные структуры и оказывают иное содействие в получении нужной услуги.

Какие услуги предоставляет МФЦ Люберецкий?

МФЦ Люберецкий предоставляет несколько основных видов услуг: федеральные, региональные, муниципальные и платные. Подробный перечень услуг по каждому виду можно посмотреть на сайте центра http://lubmfc.ru/index.php/uslugi.

Общий характер предоставляемых услуг сводится к тому, что МФЦ осуществляет:

прием заявлений от граждан;
представление интересов граждан при взаимодействии с государственными структурами и иными учреждениями;
представление интересов государственных структур при взаимодействии с гражданами;
информирование граждан о порядке предоставления услуг в отделениях МФЦ;
информирование граждан о ходе рассмотрения заявлений, поданных на оказанием услуги;
информирование граждан по вопросам, которые относятся к предоставлению государственных услуг;
взаимодействие с государственными структурами по вопросам, касающихся предоставления государственных услуг;
взаимодействие с учреждениями, которые участвуют в предоставлении государственных услуг;
выдачу готового результата по оказанной услуге;
прием, обработку информации из различных информационных систем государственных структур.

МФЦ Люберцы также предоставляет услуги паспортного стола.

Запись в отделения МФЦ Люберцы.

Получить услуги в любом отделении многофункционального центра можно по предварительной записи.

Записаться на прием можно несколькими способами.

Онлайн на портале Московских Госуслуг по адресу https://uslugi.mosreg.ru/services/881/equeue.
По единому номеру телефона 122 или по телефону МФЦ Московской области 8-800-550-50-30.
Через приложение “Мои документы”.

Гражданин может выбрать любой удобный способ записи. Записываться можно в любое отделение, и не только в то, которое совпадает с адресом прописки заявителя. Прием заявителей ведется только по той госуслуге, по которой записывался заявитель.

Важно! В связи с тем, что по телефонам МФЦ ведется не только запись, но и осуществляется оказание справочных услуг населению, линии могут быть перегружены. И поэтому самым быстрым способом является запись через приложение “Мои документы” или сайт Московских Госуслуг.

Процесс оказания услуг в МФЦ Люберцы.

Процесс обслуживания граждан в отделениях МФЦ четко регламентирован. Регламент предоставления услуг можно найти на сайте в разделе “Документы” — “Регламент”.

Порядок работы с гражданами следующий:

Встреча заявителя в зале ожидания и информирования администратором отделения.

Интересно знать! Задачами администратора помимо встречи в офисе являются первичное консультирование, помощь в получении бумажного талона, объяснение местонахождения нужного окна, помощь в оплате государственной пошлины, помощь при работе с РПГУ/ЕПГУ.

Прием заявителя по предварительной записи, а в некоторых случаях по очередности выданного талона одним из окон в отделении.
Выяснение цели обращения у заявителя.
Прием документов у гражданина.
Проверка принятых документов на соответствие требованиям того административного регламента, согласно которому осуществляется конкретная услуга.
Оформление заявления и документов, если заявитель принес правильные документы.

Важно! Если заявитель принес не все документы, то он может их донести в следующий прием.

Выдача расписки о факте приема документов с указанием времени и места получения готового результата.
Запись на следующий прием в отделение многофункционального центра (при необходимости).

В процессе оказания услуги сотрудник МФЦ отвечает на возникшие у заявителя вопросы и при необходимости консультирует. По готовности документов гражданину поступает звонок о том, что документы готовы и заявитель может забрать их.

С какими государственными структурами взаимодействует МФЦ Люберцы в процессе предоставления услуг?

При оказании услуг МФЦ Люберцы напрямую взаимодействует с государственными структурами.

Ими являются следующие органы Московской области:

Росреестр;
МВД РФ;
ФНС;
ФССП;
Минсоцразвития;
Министерство образования;
Министерство имущественных отношений;
Комитет по управлению имуществом;
Управление образованием;
Управление социальной политики;
и многие другие.

Взаимодействие происходит на основе соглашений, которые находятся на сайте в разделе “Услуги” — “Реестр соглашений”. Указанный реестр со временем пополняется, если увеличивается количество структур, осуществляющих взаимодействие с МФЦ.

Адреса и контактные данные отделений МФЦ Люберцы.

Отделения МФЦ Люберцы расположены в разных точках города, чтобы гражданам было удобно добираться. Каждый офис имеет свой внутренний номер телефона.

В каждом отделении подъезд оборудован кнопками вызова сотрудников и пандусами, которые позволяют обеспечить доступ к услугам гражданам с ограниченными возможностями здоровья.

1. Центральный. 8-800-550-50-30 нажмите «3» доб. 52271. ул. Звуковая, д.3.

2. Северный. 8-800-550-50-30 нажмите «3» доб. 52272 ул.Инициативная, д. 7Б.

3. Ухтомский. 8-800-550-50-30 нажмите «3» доб. 52274 пр. Октябрьский, д. 18, к. 3.

4. Мкр. 1 А 8-800-550-50-30 нажмите «3» доб. 52273 ул. 8 Марта, д. 30 “Б”.

5. Томилино 8-800-550-50-30 нажмите «3» доб. 52270 мкр. Птицефабрика, д. 4, к. 1.

6. Красково 8-800-550-50-30 нажмите «3» доб. 52269 п.Красково, ул. Школьная, д. 5, пом. 2.

7. Малаховка 8-800-550-50-30 нажмите «3» доб. 52276 п.Малаховка, ул. Сакко и Ванцети, д. 1.

8. Октябрьский 8-800-550-50-30 нажмите «3» доб. 52317 п. Октябрьский, ул. Ленина, д.39 «А».

9. Бизнес-окно 8-800-550-50-30 нажмите «3» доб. 52271 116-й квартал, ул.Кирова, д. 28.

10. ТОСП 8-800-550-50-30 нажмите «3» Некрасовский проезд, 6.

Необходимо знать! Звонок на номера телефонов отделений бесплатный.

В МФЦ Люберцы также можно дозвониться по единому номеру 122. Официальный адрес электронной почты для всех отделений — mfc-lyubertsymr@mosreg.ru.

Официальный сайт МФЦ Люберцы.

Все отделения, входящие в состав МФЦ Люберцы, имеют один сайт http://lubmfc.ru/. Сайт очень информативный. На нем ежедневно публикуются самые последние новости о работе всех отделений и МФЦ в целом.

На сайте можно найти следующую полезную для граждан информацию:

список предоставляемых услуг;
последние новости и изменения в работе отделений;
график работы каждого отделения;
контактные данные и адреса отделений;
фотографии отделений, чтобы граждане имели представление о том, как выглядит необходимое им учреждение;
ссылки на социальные сети МФЦ Люберцы;
ссылки на официальные сайты необходимых государственных структур;
сведения о вакансиях;
и многое другое.

График работы.

МФЦ Люберцы предоставляет услуги заявителям на ежедневной основе. Обратиться в любое отделение можно с 8.00 утра и до 20.00 вечера. Офисы также работают по субботам и воскресеньям. Отделения не прерываются на перерывы и обед.

Исключением является санитарная обработка помещений в целях предотвращения распространения коронавируса. Она проводится с 11.00 до 11.30 и с 16.00 до 16.30 каждый день во всех офисах.

Социальные сети МФЦ Люберцы.

МФЦ Люберцы активно присутствует во многих социальных сетях:

twitter;
ВКонтакте;
Одноклассники;
facebook;
Instagram;
Youtube;
Мой мир.

На страничках публикуются различные объявления, касающиеся работы отделений и деятельности МФЦ, свежие новости. Помимо всего в соцсетях ведется общение с пользователями, где им отвечают на возникшие вопросы по поводу предоставления и оказания государственных услуг офисами МФЦ Люберцы.

Руководство МФЦ Люберцы.

Сотрудники, которые занимают руководящие должности данного отделения, работают в структуре МФЦ не первый год. Они помогают решить спорные вопросы и оказывают поддержку сотрудникам и заявителям. На имя руководителя МФЦ подается первичная жалоба на действия или бездействие сотрудников отделений.

1.Директор: Скалябина Маргарита Геннадьевна;

2.Заместитель: директора Грязов Илья Игоревич;

3.Заместитель директора/главный бухгалтер: Читаишвили Татьяна Михайловна;

4.Начальник отдела подготовки документов: Лещук Алла Дмитриевна;

5.Начальник отдела “Центральный”: Ступаченко Анна Александровна;

6.Начальник отдела “Мкр. 1А”: Дорофеева Ирина Сергеевна;

7.Начальник отдела “Томлинский”: Тахбеева Марина Магометовна;

8.Начальник отдела “Октябрьский”: Слуцкая Наталья Леонидовна;

9.Начальник отдела “Красковский”: Быкова Светлана Зеноновна;

10.Начальник отдела “Малаховский”: Гришин Валерий Валентинович;

11.Начальник отдела по управлению персоналом: Рыбьякова Ольга Закировна;

12.Начальник отдела информационных технологий: Крылов Олег Викторович;

13.Начальник отдела административно-хозяйственного обеспечения: Орлов Иван Александрович;

14.Начальник отдела бухгалтерского учета и отчетности: Калабин Олег Викторович;

15.Начальник отдела организации закупок: Касатова Аурика Анатольевна;

16.Начальник отдела по услугам паспортного стола: Селин Артем Геннадьевич;

17.Главный юрисконсульт: Азиханов Андрей Валентинович.

Вакансии МФЦ Люберцы.

Информация об актуальных вакансиях публикуется на официальном сайте МФЦ Люберцы в разделе “Вакансии”. Любой гражданин может примкнуть к рядам сотрудников МФЦ.

Кандидат на должность должен соответствовать следующим требованиям:

высшее образование;
уверенное пользование персональным компьютером;
способность работать с большим количеством информации;
способность к режиму многозадачности;
желание обучаться.

Если кандидат считает, что он подходит под всем параметры, то может отправить резюме в кадровую службу. Электронный адрес: RybyakovaOZ@mosreg.ru. Телефон для связи: +7 (495) 255-19-69 доб. 6016.